製品品質 & テスト

はい、AyuMantraでは重金属と微生物の検査を実施しています。検査は2回行っており、1回目はインドでハーブを調達する際に、2回目はカナダで最終加工を行う際に実施しています。当社製品は、カナダ保健省およびFDAが定める安全基準を満たしていることを保証しています。

AyuMantra製品の賞味期限が短いのには、非常に興味深い3つの理由があります。

製品の鮮度を保ち、高い効能を維持するため。

顧客は、有効期限の最終日まで、一貫した効果を実感できます。

-弊社では、賞味期限が2年の製品を少量ずつ生産しています。そのため、保存料の使用量を減らしたり、使用を控えたりすることで、製品の効能を高く保つことができます。

一定期間が経過すると、どんなハーブでも効能は徐々に低下し始め、過剰な保存料の使用も効果に影響を与えます。私たちは、こうした事態を可能な限り避けるよう努めています。

はい、AyuMantraはUSDA、EcoCert、IndiaOrganicsの認証を受けたハーブを使用しています。ハーブの純度や製造基準に関しては、お客様は迷うことなく当社を信頼してくださっています。

はい、ハーブの仕入れ時に農薬の抜き取り検査を行っています。有機認証を受けたハーブは、農薬を一切使用せずに栽培されていることを意味します。

製品に関する質問

はい、AyuMantraのハーブと錠剤はグルテンフリーです。ハーブはもともとグルテンフリーですし、製品には大豆や乳製品は一切使用していません。

バルクハーブは、袋を開封後すぐに密閉できるガラス瓶に移し替え、室温または冷蔵庫で保管してください。直射日光は避けてください。推奨される方法で保管すれば、ハーブは2~3年間保存可能です。

AyuMantraはインドからハーブとハーブ抽出物を輸入し、検査、加工、包装はカナダで行っています。

製品の返品

お客様に心からご満足いただきたいと考えております。Ayumantra製品にご満足いただけない場合は、ご購入後30日以内であれば返品を喜んでお受けいたします。

カスタマーケアサービスは月曜日から金曜日の午前9時からご利用いただけます。 a.m. 6まで p.m. このプロセスをサポートするためにESTに連絡するか、または単に Info@ayumantra.co 迅速な処理のため、カスタマーケア部門より返品承認番号(RMA番号)をお知らせいたしますので、返品の際に同梱してください。なお、返品時の送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

返品はすべて下記までお送りください。
アユマントラ
宛先: 返品
カナダ、オンタリオ州ミシサガ、トレーダーズ・ブルバード東160番地、スイート112、郵便番号L4Z 3K7。

返品処理が完了次第、クレジットカードに返金いたします。返金がお客様の口座に反映されるまでには、1回の請求サイクルがかかる場合があります。送料は返金対象外となりますので、ご了承ください。(50ドル以上のご注文で送料無料となりますので、ぜひご利用ください。)

配送情報

一般的なお問い合わせ

午前9時から午後6時まで毎日お手伝いいたします。お電話ください。 1-437-900-8947

返品 & 苦情

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ご注文に関するお問い合わせは、午前9時から午後6時まで無料でお電話ください。 1-437-900-8947 または info@ayumantra.co