Вопросы-Ответы
Контроль качества и тестирование продукции
Да, компания AyuMantra проводит тестирование на наличие тяжелых металлов и микроорганизмов. Мы делаем это дважды: сначала в Индии, во время закупки трав, а затем окончательное тестирование проводится во время окончательной обработки в Канаде. Мы гарантируем, что наша продукция соответствует требованиям безопасности, установленным Министерством здравоохранения Канады и Управлением по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США (FDA).
Существует три весьма интересные причины короткого срока годности продукции AyuMantra:
-Для сохранения свежести продукта и обеспечения высокой эффективности.
- Клиенты отмечают стабильный уровень эффективности до истечения срока годности.
— Мы производим продукцию небольшими партиями со сроком годности 2 года. Это позволяет нам использовать меньше консервантов или вовсе избегать их применения, сохраняя тем самым высокую эффективность продукта.
Со временем эффективность любого растительного препарата начинает снижаться, а использование избыточного количества консервантов негативно сказывается на его действенности. Мы стараемся этого всячески избегать.
Да, AyuMantra использует травы, сертифицированные USDA, EcoCert и IndiaOrganics. Когда дело доходит до чистоты трав и стандартов производства, наши клиенты доверяют нам без всяких сомнений.
Да, мы проводим выборочные проверки на наличие пестицидов во время закупки трав. Если травы имеют органический сертификат, это означает, что они выращены без использования пестицидов.
Вопросы по продукту
Да, травы и таблетки AyuMantra не содержат глютена. Травы также по своей природе не содержат глютена, мы не используем сою или молочные продукты в наших товарах.
Насыпные травы следует хранить в герметичной стеклянной банке сразу после вскрытия пакета при комнатной температуре или в холодильнике, избегая прямых солнечных лучей. При правильном хранении травы могут храниться 2-3 года.
Компания AyuMantra импортирует травы и экстракты трав из Индии, а тестирование, обработка и упаковка осуществляются в Канаде.
Возврат товара
Мы хотим, чтобы вы были полностью удовлетворены! Если вы не полностью удовлетворены продукцией Ayumantra, мы с удовольствием примем возврат в течение 30 дней с момента покупки.
Наша служба поддержки клиентов работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по восточному стандартному времени и готова помочь вам в этом процессе. Вы также можете просто написать нам. Info@ayumantra.co Для обеспечения быстрой обработки вашего запроса наш отдел обслуживания клиентов предоставит вам номер разрешения на возврат товара (RMA), который необходимо указать при возврате. Обратите внимание, что мы не покрываем расходы на обратную доставку.
Все возвраты следует отправлять по адресу:
Аюмантра
Внимание: Возвраты
160 Traders Blvd E, офис 112, Миссиссауга, Онтарио L4Z 3K7 Канада.
Возврат средств осуществляется на вашу кредитную карту сразу после обработки вашего возврата. Зачисление средств на ваш счет может занять один расчетный период. Приносим извинения за невозможность возместить стоимость доставки. (Воспользуйтесь нашей бесплатной доставкой при заказе на сумму от 50 долларов и выше.)
